Archiwum dnia: 13 lipca, 2018

Antyreklama sieci Orange!

Robi臋 antyreklam臋 sieci kom贸rkowej i internetowej Orange!

Rok temu zawar艂am umow臋 na dwa lata z t膮 sieci膮 i na pocz膮tku – kilka miesi臋cy 艣wietnie mi to hula艂o i by艂am zadowolona.

Jednak dwa miesi膮ce temu co艣 si臋 zepsu艂o i automatycznie utraci艂am po艂膮czenie Internetu, a strony przesta艂y si臋 przewija膰 i oczywi艣cie nie wiedzia艂am, co si臋 sta艂o?

Odpi臋艂am wi臋c ten ruter od laptopa z my艣l膮, 偶e mo偶e maj膮 jak膮艣 awari臋 i dlatego nie mog臋 korzysta膰 z ich us艂ug.

Niestety, co chwil臋 sprawdza艂am, a ruter nie wpuszcza艂 mnie do sieci.

Posz艂am wi臋c do salonu Ornage, gdzie zawiera艂am umow臋, a tam us艂ysza艂am, 偶e musz臋 dostarczy膰 p艂atno艣ci faktur, tak jakby w dobie komputer贸w nie mo偶a by艂o to sprawdzi膰 na miejscu.

Wydrukowa艂am i zanios艂am, a pani do mnie, 偶e to nie to i powinnam dostarczy膰 faktur臋 w formie papierowej, kiedy ja takich nie otrzymywa艂am, bo wszystko dostarczane jest mi na mejla.

Zniech臋cona i zdenerwowana od艂o偶y艂am spraw臋 na dwa miesi膮ce i op艂aca艂am co艣, z czego nie mog艂am korzysta膰.

Pisa艂am mejle do sieci Orange, 偶e przestan臋 p艂aci膰, albo mnie pokieruj膮, co mam robi膰 – bez echa!

M膮偶 dodzwoni艂 si臋 do tej sieci i prosi艂 o potwierdzenie wp艂at i pani mu obieca艂a, 偶e wy艣le zbiorcz膮 faktur臋 w ci膮gu 48 godzin – niestety i to zawiod艂o.

Co艣 M臋偶a tkn臋艂o – otworzy艂 tego rupiecia i okaza艂o si臋, 偶e bateria spuch艂a i si臋 wybrzuszy艂a, a wi臋c ruter by艂 uszkodzony!

My艣leli艣my, 偶e wystarczy p贸j艣膰 do salonu i tam nast膮pi wymiana na dobry, a tu figa z makiem.

P艂aci艂am ca艂y czas za co艣, co sta艂o si臋 z艂omem i znik膮d nie otrzyma艂am pomocy i podpowiedzi, co dalej?

Zawieranie umowy odbywa si臋 w bardzo przyjemnej atmosferze, ale kiedy my co艣 reklamujemy, bo si臋 nie sprawdza, to mamy wszystko pod g贸rk臋 i maj膮 klienta w nosie.

Bola艂o mnie to, 偶e panie w salonie kompletnie nie by艂y w stanie mi pom贸c, a ja zmuszona zosta艂am na op艂at臋 tego, co od dw贸ch miesi臋cy mi nie dzia艂a.

Na szcz臋艣cie M膮偶 poszed艂 po porad臋 do kolegi, kt贸ry naprawia kom贸rki i ten poradzi艂, aby kart臋 przenie艣膰 do modemu jaki ni偶ej wklei艂am i tak odzyska艂am kontakt z sieci膮 i teraz b臋d臋 wiedzia艂a za co p艂ac臋.

Sumuj膮c to do艣wiaczenie, to niech Orange szlag trafi i ten brak kometencji z pewno艣ci膮 nie odczu艂am tylko ja.

Klient nasz pan, ale rzeczywisto艣膰 skrzeczy, bo stracili艣my mas臋 nerw贸w w walce o swoje prawa zapisane w umowie!

Znalezione obrazy dla zapytania router orange

 

Znalezione obrazy dla zapytania modem plusa