Archiwum dnia: 16 lutego, 2019

Burdel w AVIVA!

Znalezione obrazy dla zapytania aviva

Kiedy jeszcze pracowa艂am, to przyst膮pi艂am do ubezpieczenia grupowego w AVIVA.

To by艂a taka nowo艣膰 w tamtych czasach i kole偶anki z pracy te偶 si臋 ubezpieczy艂y w tej firmie.

Min臋艂o 11 lat, a moja polisa gdzie艣 si臋 zawieruszy艂a i nie wiedzia艂am dok艂adnie od czego si臋 ubezpieczy艂am, ale sk艂adki p艂aci艂am systematycznie, gdy偶 bankowi poleci艂am, to jako zlecienie sta艂e.

Umar艂a Mama i zacz臋艂am si臋 intersowa膰, czy jakie艣 pieni膮dze mi si臋 nale偶膮 po Jej 艣mierci.

Zadzwoni艂am do swojej agentki ubezpieczeniowej w moim mie艣cie i poradzi艂a mi tylko, abym si臋 zarejestowa艂a na stonie „Moja Aviva” i tam dowiem si臋 wszystkiego.

Zacz臋艂am wi臋c procedur臋 rejestracji i dosta艂am sza艂u. Strona nie przyjmowa艂a has艂a mi przys艂anego sms-em, ale si臋 w ko艅cu uda艂o.

Okaza艂o si臋, 偶e jestem ubezpieczona od 艣mierci rodzica, ale dalej ju偶 by艂o tylko gorzej.

Moi cz艂onkowie rodziny s膮 ubezpieczeni w PZU i ich formalno艣ci trwa艂y chwilk臋, bo dostarczyli wszelkie potrzebne dokumenty i otrzymaj膮 swoje pieni膮dze, a ja walczy艂am z AVIVA przez tydzie艅.

Dodzwoni膰 si臋 do AVIVA graniczy z cudem, ale w ko艅cu si臋 uda艂o z pomoc膮 cierpliwego M臋偶a i dowiedzia艂am si臋,聽 偶e mejlem zostanie mi przys艂any formularz, kt贸ry wype艂ni艂am i do艂膮czy艂am skan dowodu osobistego i aktu zgonu Mamy i my艣la艂am, 偶e sprawa jest ju偶 jasna i klarowna!

W mi臋dzy czasie dosta艂am pismo zaczynaj膮ce si臋 od szanowna pani – na pani koncie jest nadp艂ata i prosz膮, abym si臋 do tego ustosunkowa艂a.

Nie wiem dlaczego m贸j bank przesy艂a moje pieni膮dze dwa, albo trzy razy w miesi膮cu i st膮d jest ta nadp艂ata, co musz臋 sprostowa膰.

Jednak kiedy napisa艂am mejla, aby moj膮 nadp艂at臋 przelano mi na konto bankowe, to otrzyma艂am mejla, 偶e nie ma 偶adnej nadp艂aty, a jest niedob贸r sk艂adki w miesi膮cu stycze艅 i luty 2019 roku.

Znowu wpad艂am w sza艂, bo musia艂am zrobi膰 ponownie skan pisma od nich i im wys艂a艂am, a w贸wczas si臋 nadp艂ata faktycznie odnalaz艂a w wysoko艣ci prawie ponad 300 z艂otych.

W ko艅cu napisali, 偶e nale偶y mi si臋 艣wiadczenie z powodu 艣mierci Mamy i otrzyma艂am od nich – uwaga!!!!

Ca艂e 500 z艂otych, kiedy moja miesi臋czna sk艂adka nie jest ma艂a, bo powy偶ej 70 z艂otych przez 11 lat.

Mojemu M臋偶owi ubezpieczonemu w PZU z tytu艂u 艣mierci Te艣ciowej nale偶y si臋 1.400 z艂otych, a ja dosta艂am och艂apy i jeszcze chcieli mnie oszuka膰.

Korespondencja z t膮 firm膮 to cyrk na k贸艂kach i gdybym nie mia艂a Internetu i gdybym nie by艂a uparta, to by mnie oszwabili na 艣wiadczeniu i na nadp艂acie.

Seniorzy nie dajcie sobie wm贸wi膰, 偶e AVIVA, kt贸ra reklamuje swoje us艂ugi w telewizji jest uczciw膮 firm膮, bo to s膮 z艂odzieje 偶eruj膮cy na starych ludziach.

Czuj臋 ogromny niesmak, bo straci艂am energi臋 na walk臋 o 艣mieszne pieni膮dze i uciekam od nich jak najdalej!

Z mejli wynika raz, 偶e 偶adne 艣wiadczenie mi si臋 nie nale偶y i nie mam 偶adnej nadp艂aty, a potem, 偶e si臋 nale偶y wszystko – burdel i tak chcieli mnie okra艣膰!

Elki to fajne dziewczyny, ale w 偶yciu maj膮 zawsze pod g贸rk臋 i jestem tego przyk艂adem.

Szanowna Pani
zgodnie z pro艣b膮 poni偶ej za艂膮czam skan formularza dot. 艣wiadczenia pogrzebowego.

Z powa偶aniem
Telecentrum
http://www.aviva.pl

Moja odpowied藕!

Dzie艅 dobry!
Nr mojej polisy to: XXXXX
Je艣li istnieje nadp艂ata na moim koncie, to prosz臋 przes艂a膰 na moje konto bankowe.
Mam pytanie, czy nale偶y mi si臋 zasi艂ek pogrzebowy w zwi膮zku z 艣mierci膮 mojej Mamy, kt贸ra zmar艂a 01.02.2019 r. Mam akt zgonu!
Dzi臋kuj臋 za ew. porad臋.

Szanowna Pani,
uprzejmie informuj臋, 偶e nie odnajdujemy korespondencji dotycz膮cej nadp艂aty na polisie xxxxx.
Z powa偶aniem
Monika Sromek
Centrum Kontakt贸w z Klientami
Szanowna Pani,
uprzejmie informuj臋, 偶e brak na rachunku polisy nadp艂aty. Oczekujemy na uzupe艂nienie sk艂adek wymaganych w styczniu oraz lutym br.Jednocze艣nie informuj臋, 偶e zakres polisy nie uwzgl臋dnia ryzyka z tytu艂u 艣mierci rodzica.
Odpisa艂am tak:
W dniu 04.02.2019 roku otrzyma艂am od Was pismo, 偶e na moim rachunku jest nadp艂ata w wysoko艣ci 328.87 z艂otych, a wi臋c jak to jest do otrzymanego mejla.
Podnato konsultant o艣wiadczy艂, 偶e nale偶y mi si臋 艣wiadczenie z powodu zgonu rodzica.
Mo偶ecie mi napisa膰, to po co ja p艂ac臋 te sk艂adki skoro nic mi si臋 nie nale偶y?
Pismo podpisa艂a Pani Ma艂gorzata Walewska i dot. nadp艂aty na rachunku polisy!
Szanowna Pani,
uprzejmie informuj臋, 偶e nie odnajdujemy korespondencji dotycz膮cej nadp艂aty na polisie XXXXX
Z powa偶aniem
Monika Sromek
Centrum Kontakt贸w z Klientami
Szanowna Pani,
uprzejmie prosimy o zapoznanie si臋 z聽korespondencj膮 dotycz膮c膮 wniosku o聽wyp艂at臋 艣wiadczenia, kt贸r膮聽przekazujemy聽w聽za艂膮czniku.
Przyznano mi 500 z艂otych!
Plik聽zabezpieczyli艣my聽has艂em, kt贸rym jest聽data urodzenia
osoby ubezpieczonej w formacie DDMMRRRR.
W razie jakichkolwiek pyta艅 prosimy o kontakt.
Z powa偶aniem
Zesp贸艂 Avivy
Opdpisa艂am ja:
Informujecie mnie, 偶e nie ma na moim rachunku 偶adnej nadp艂aty, a wiec dlaczego ja dostaj臋 pisma w tym roku, 偶e mam na koncie nadp艂at臋.
Wydaje mi si臋, 偶e kto艣 mnie wprowadza w b艂膮d i nie wiem, o co tu chodzi.
Prosz臋 to solidnie sprawdzi膰, bo wygl膮da na to, 偶e chyba zrezygnuj臋 z waszych us艂ug.
Szanowna Pani,
uprzejmie informuj臋, 偶e aktualnie na koncie polisy widnieje nadp艂ata w kwocie 328,87 z艂.
Nadp艂ata mo偶e zosta膰:
– zaksi臋gowana jako kolejne wymagalno艣ci,
– zwr贸cona na wskazany rachunek bankowy,
– zaksi臋gowana jako wp艂ata dodatkowa,
Z powa偶aniem
Karol Stojak
Centrum Kontakt贸w z Klientami