Dwa ostatnie lata miałam telefon i komputer w sieci Orange.
W pewnym momencie rozszczelnił mi się modem i kiedy zgłosiłam to do sieci – nie otrzymałam żadnej pomocy, a więc we wrześniu 2019 roku postanowiłam z nimi zerwać umowę.
Nie lubię jak mnie ktoś lekceważy i nie zrobiono nic, aby naprawić szkodę wynikłą nie z mojej winy, a z przyczyn technicznych!
Rachunek miesięczny wynosił ponad 120 złotych i komputer przeniosłam do Vectry, a telefon do sieci Plus.
Przedwczoraj zajrzałam na swoją starą skrzynkę i tam znalazłam w spamie wezwanie do zapłaty właśnie z Orange.
Coś mnie tknęło, by sprawdzić starą skrzynkę!
Specyfikacja wyliczona, że zalegam Orange 104,52 złote i wpadłam w konsternację, że ta sieć chce starszą panią naciągnąć.
Skąd się wzięły sumy ponad 30 złotych skoro płaciłam ponad stówę?
Cd. niżej:
| Numer dokumentu | Dokument | Data wystawienia | Termin płatności | Kwota zaległa do zapłaty |
|---|---|---|---|---|
| 19100256520685 | Faktura Vat | 26.10.2019 | 12.11.2019 | 30,74 |
| 19110304607961 | Faktura Vat | 26.11.2019 | 10.12.2019 | 36,89 |
| 19120359249399 | Faktura Vat | 26.12.2019 | 09.01.2020 | 36,89 |
| Łączna kwota do zapłaty | 104,52 | |||
Oczywiście wydrukowałam to wezwanie do zapłaty, zarzuciłam kapotę i w drogę do punktu Orange.
Oczywiście w tych punktach zawsze są ludzie załatwiający swoje sprawy i trzeba swoje odsiedzieć i tu straciłam swój czas.
Kiedy się zwolniło krzesło przed panią obsługującą, pokazałam swój wydruk, wytłumaczyłam, że umowa została zerwane przeze mnie!
Spojrzała w swój komputer i tam nie było śladu, że coś zalegam tej sieci!
Zrobiła reklamację, wzięła mój nr telefonu, mejla i powiadomiła mnie, że w ciągu dwóch tygodni powinnam dostać odpowiedź.
Zrobiła jeszcze jedną rzecz, bo z archiwum ponownie przesłała moją rezygnację i co się okazało?
Oni nie wymazali mnie ze swojej listy i tak by mnie nękali do usranej…
Wprowadzili mnie w stan złości, bo jakim prawem ślą mi wezwanie do zapłaty mając u siebie burdel!
A może jest tak, że szukają naiwnych staruszków z wysokim PESELEM, bo może się uda!
Przyszłam do domu i za dwie godziny napisali mi sms, że wykreślili mnie ze swojej bazy i ponownie mnie zapraszają!
Ani słowa – przepraszamy!
Ewidentnie chcieli mnie okraść, bo tu stówka, tam stówka i na Rydzyka jest!
Mam żal, że popsuto mi nerwy i wprowadzono w swoją grę okradania biednych emerytów!
Sprawdzajcie kochani takie sytuacje, bo jest tak, że obywatel jest szczery i uczciwy, a to te firmy mają haki na nas pisane drobnym druczkiem!
Panowie z kabaretu robią im reklamę, ale chyba nie wiedzą w co są umoczeni!
𝓛𝓾𝓼𝓽𝓻𝓸 𝓬𝓸𝓭𝔃𝓲𝓮𝓷𝓷𝓸ś𝓬𝓲 - 𝓴𝓪𝓵𝓲𝓷𝓪𝔁𝔂 
Tak to jest z tymi państwowymi molochami. Czują się bezkarni. Tez miałam z nimi „przyjemność”, ale wtedy nie byłam stara, więc raczej nie przebierają w ofiarach.
PolubieniePolubienie
Czatują na ludzi starszych, często leżących bandyci!
PolubieniePolubienie
Miałem podobny przypadek zamieniając telefon stacjonarny na Skype’a. Też zacząłem dostawać wysokie rachunki, więc po kilku miesiącach sprawdziłem za co. Okazało się, że powinienem wyrejestrować stary numer (kablowy). Już miałem zerwać umowę, ale okazało się, że przy kolejnej promocji jaką przyjąłem (bo płaciła moja firma) ktoś zapomniał obciążyć mnie ratami za dostarczony laptop. Ten fakt zgłosiłem telefonicznie, ale odpowiedź otrzymałem już z prywatnego telefonu, gdzie poradzono mi, abym nie rozgłaszał sprawy, bo jedynym efektem może być zwolnienie kilku pracowników, którzy popełnili błąd. Mimo tego napisałem pismo (nie e-maila), ale odpowiedzi nie było. Minęły 4 lata, i laptop wymieniłem na nowszy droższy, na razie firma płaci raty … 😉 😀
Tam, poza naciąganiem, panuje ogólny burdel.
PolubieniePolubienie
Oni na mejle nie reagują masz rację!
PolubieniePolubienie
Zgadzam się Elu, liczyli, że się może uda ze starszą panią. Ale nie z Tobą te numery Elu. Ja od samego początku mam w Plusie /chyba już około 20 lat/ i nie mam problemów. Pozdrawiam Elu. 🙂 .
PolubieniePolubienie
Teresko trzeba uważać, bo potrfią biednego emeryta oskubać. Pozdrawiam.
PolubieniePolubienie
O ile sie nie mylę to Orange jest firmą francuską więc nie na o.Rydzyka a na pały by lać demonstrantów w Paryżu.
PolubieniePolubienie
eTż miałam sprawę,że niby do płacenia.Trzeba było wyjaśniać,pisać.Niepotrzebne nerwy
PolubieniePolubienie
Oj nerwy naprawdę buzują, kiedy wie się, że nic nie zalegamy.
PolubieniePolubienie
Nam kiedyś telewizja kablowa wystawiła rachunek za usługę, której nie było…a ile jest osób, które nie sprawdzają, tylko płacą?
PolubieniePolubienie
Dlatego ostrzegam Seniorów!
PolubieniePolubienie